Bez względu na to czy jesteś marketerem, właścicielem produktu, szefem działu dev/ops, odpowiadasz za user experience, zapewniasz obsługę klienta czy jesteś szefem call center - Twój sukces zależy od tego, czy klient będzie zadowolony z interakcji z Twoją firmą. Jeśli zadbasz o jego satysfakcję i wygodę, będzie korzystał z Twojego produktu tak, jak zaplanowałeś.
Omniscopy dostarcza rozwiązanie, które pozwala zobaczyć interakcje klienta z Twoim i aplikacjami. Podejmujesz decyzje w oparciu o dane i analizy a nie przypuszczenia.
Definiowanie zadań biznesowych. Możliwość analizy sesji pod kątem zdarzeń przyszłych i wstecznych.
Czytaj więcejUnikalna na rynku jakość nagrań i wydajność przy dużej liczbie nagrywanych sesji.
Czytaj więcejWdrożenie Omniscopy trwa kilka minut. Wystarczy, że dołączysz skrypt tracker.js Omniscopy na swojej stronie www lub w aplikacji mobilnej. Klikasz i gotowe.
Rozwiązanie dostępne w modelu on-premise. Maskowanie danych wrażliwych.
Czytaj więcejPłacisz tylko za dane, których potrzebujesz. Możesz korzystać z licencji na licencji i rozliczeń na zasadzie "pay-as-you-use".
Syntetyczne przedstawienie wszystkich aktywnych sesji na jednym raporcie.
Czytaj więcejWizualizacja i analiza podroży użytkownika aplikacji, dostępna w czasie rzeczywistym.
Czytaj więcejMożesz liczyć na pomoc naszych ekspertów w początkowej fazie korzystania z Omniscopy. Przeprowadzamy szkolenie z narzędzia dla Twojego zespołu.
Produkt X | Produkt Y | Produkt Z | Produkt W | ||
---|---|---|---|---|---|
Wsparcie dla nowych technologii (SPA, Angular.js, React) |
|||||
Dostępność reguł, filtrów i zdarzeń | |||||
Wsteczna weryfikacja hipotez | |||||
Wsteczna weryfikacja hipotez | |||||
Automatyczne wykrywanie anomalii |